Менеджер по рекламациям (претензиям)

ООО "Деловые Линии"

Условия работы

Город

Набережные Челны, Хлебный проезд, дом 30   –   на карте

Заработная плата

63 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на должность Менеджер по рекламациям.

Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;

Достойный уровень заработной платы, свое­временные выплаты;

ДМС со стоматологией;

График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;

Место работы: г. Набережные Челны, Хлебный проезд, д. 30;

Доставка корпоративным транспортом;

Мы предлагаем интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста.

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".

"Деловые Линии" включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ.

Работать в "Деловых Линиях" - это надежно и стабильно! Станьте частью нашей команды!

Обязанности

Разъяснение клиентам правил и условий приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя;

Прием и урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов;

Ведение претензионного делопроизводства (составление актов, фотофиксация выявленных повреждений груза);

Поиск недоставленного по назначению груза (с помощью анализа информации в базе данных) и организация доставки обнаруженного груза до конечного получателя;

Обработка результатов инвентаризации склада компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Образование среднее профессиональное или высшее;

Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно);

Навык анализа информации и обработки отчетных данных;

Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.