Посоветуйте хорошие он-лайн курсы

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хорошие информативные он-лайн курсы или вебинары где можно прокачать практические навыки по разработке кейса для адаптации новых сотрудников.
В настоящее время используем Битрикс-24, но то ли мы им как-то не так пользуемся, то ли руководитель хочет чего-то другого, но не может понятно объяснить....

Пока не знаю. Но, могу предположить, что в первую очередь это относится к новым сотрудникам.Возможно, я не достаточно четко сформулировала...
Просто, когда я задавала подобный вопрос в другой группе, мне посоветовали ознакомиться с Битриксом. Я поэтому и указала, что он у нас уже есть. Но он не является целью.
В компании замечательный и креативный директор, который действительно хочет сделать работу в компании более комфортной. Раньше этим не сильно заморачивались, поскольку были более важные первоочередные задачи как и у любой молодой компании. Сейчас, спустя 10 лет, компания достаточно устойчиво стоит на ногах и настало время как-то "причесать" и отформатировать все процессы.

Дело в том, что по роду своей деятельности я должен владеть порядка пятью софтами (для разных предложений работодателей) чтобы зарабатывать от 150 - ти тысяч. Но я чётко понимаю, что требование к этим софтам - это искусственный барьер. На сегодняшний день я не видел ещё ни одного человека, который бы полноценно работал хотя бы в одном.
Поэтому есть вилка: владеешь софтом - з/п 150 и выше, если не владеешь - до 100.

Раз у Вас такой прекрасный директор - Вы не стесняйтесь ему вопросы задавать.
Моя версия - речь все-таки про новых сотрудников.

Еще как вариант - Вы можете поговорить с последними нанятыми сотрудникам и задать им вопрос - "чего им не хватало в их адаптации". Какой конкретно информации, итд. Чтобы подумать кто эту информацию в следующий раз даст.
Если директор компании даст начальникам отдела такой приказ - им деться некуда, хоть и без увеличения ЗП. Тем более что начальник отдела сам первый заинтересован, чтобы его сотрудник хорошо адаптировался и начал работать в полную силу как можно быстрее.

Вероятно то что раньше называлось инструктажами, без которых не допустят к работе - теперь можно запихнуть в электронную форму.
Охрана труда, техника безопасности, итд.

Уважаемая, не слушайте этих подпивасов. Любой устный диалог может при приёме на работу успешно вылетает из головы кадровика)

Ваш начальник покупает софт не для облегчения, потому что битрикс и его поддержка дорогое удовольствие, а для анализа слабых и сильных сделок и контроля работы бригады.

Например, пришёл новенький, ему наобещал старший кадровик золотых гор, потом начальник участка погладил по головке, затем бедалага попадает в цех к опытному рабочему и начинается.

Коллега расскажет как он работает по 200+ часов в месяц по одинарной ставке и премию не видит уже целый год, потому что производительность труда у предприятия очень низкая.

Вот для этого ведут отчёты в различных экселях, составляют электронные анкеты, где указывают градации сотрудников. Так же есть у директора дела на кадровика и начальника, чтобы не было всякого "кумовства", завышения рейтингов и так далее.

У меня много раз было, что 3 из 4 кадровика даже не знают геолокации объекта, хождения транспорта, однако им хватает ума названивать и писать всем подряд по всей России.

Решение проблем всегда на поверхности, если люди есть, а говорят, что ехать далеко, то нужно организовать спальное место. Некоторых условия труда не устраивают и состояние объекта, а пнуть под зад начальника и главного буха или кадровика боятся, чтобы сократить расходы.

Только это решение, которое принимать не автору. И не грузчику.

Автор - исполнитель.

Я так же на собеседованиях отшиваю) Выслушаю кадровика и пойду по своим делам)

Я наслышан))))
Вот Ваша прямая цитата на этот счет:

Сейчас найду про вашу 70к, а человек достоин 90к.
Я тоже слышал про ваш говор "по фени" из 90-ых годов.

Вот вам сухие данные - последний пункт

ссылка

Какие именно сложности были у вас при поиске нынешнего места работы?

Зарплата ниже, чем на прежней работе 7
Мало или совсем нет вакансий по моей специальности / в моей сфере деятельности 6
Нет связей, знакомств 3
Необходимо переучиваться, получать новые навыки 3
Должность ниже, чем на прежней работе 2
Необходимо переезжать в другой город, регион для поиска работы 1
Другое 5

Поэтому, если вам "повезло" в этой жизни удержаться на одном месте и иметь отличную зарплату совсем не означает то, что при смене деятельности вы не столкнётесь с общими проблемами.

Упаси господь, будто я работу никогда не искал. Все это я отлично видел сам и прекрасно понимаю.
Я недопонял, на какой последний пункт надо внимание обратить?

Опрос про трудовую мобильность.

Основные трудности при поиске и трудоустройстве.
Почти все пункты про связи и обучение.

Много кто сталкивался с тем, что на месте некому обучать или в ответ прилетает фраза -"мне за это не платят!"

Тема очень, потому что нужно всех способных и неспособных трудоустроить, а то так и будут цены расти на всё.

Там ещё есть параметр про работу вахтой, где красный график.

"А вы когда-либо переезжали или уезжали на время в другой населённый пункт, чтобы сменить или найти работу, или такого не было?"

Почти 40% от трудоспособного населения едет на вахту.
На этом сайте не зря тусуются кадровые агенства, которые хватают таких необразованных бедалаг в медвежьи лапы.

Ещё вот
Пишут зп 50-70к, спрашиваю:
- "Какая ставка в час?"
- "200 рублей".

168 * 200 = 33 600 ( цифры примерные )
Куда делись 20к премии? А вот за них надо пахать за 2-3 мёртвых душ и вешать на себя обязаности.

Всё начинается с обмана. Как я уже говорил. Дураков всё меньше и тех уже нет.

Вахта всегда имела определённый плюс - на вахте обретается бесценный опыт и человек возвращается специалистом.
Но мы проживаем в эпоху постиндустриализации, а это значит, что на родине специалисты менее ценятся, т.к. в основном требуются люди не для созидания, а на эксплуатацию и обслуживание.
Пример - олимпиада в Сочи. Пока строилась - деньги народ зашибал. А вот когда "сказка завершилась" - объекты требуют обслуживания, а это уже не те деньги.

Читаю Ваше статью.

Почему, по какой причине вы хотите сменить место работы?
Первое место - 15% - низкая зарплата.

Какие именно сложности были у вас при поиске нынешнего места работы?
Первое место - 7% - зарплата ниже чем на прошлом месте.
Второе место - 6% - мало вакансий.
Дураков и правда меньше.
Но людей в безвыходных ситуациях по-прежнему в избытке.

Люди вахтой ездят работать на подмосковные склады и даже в ретейл, на кассу в Пятерочку.
Это точно тот самый бесценный опыт за которым надо ехать?

А что, Вами указанное как то соотносится с индустриализацией?
Я как раз сказал, что при постиндустрии спецы не так востребованы.

Знакомая тема. РАБотадатели еще обижаются когда у них спрашиваешь об этом на собесах))))Типа еще один умный пришел. Еще убивают слова у нас сотрудники и %кучаденяк% в месяц получали, спрашиваешь это в среднем? Ответ - нет, один раз за 5 лет кому то повезло))))Потом человек от лютых переРАБоток в больничку наверно слег. Но об этом конечно же умолчат)))

Так у меня на этом этапе собеседование и заканчивается) Я сразу прикидываю проезд+покушать, выходит 30к)
На миску риса заработаю.

По новомодному это называется онбординг. Можете загуглить. Везде по разному происходит. У меня на нынешнем месте работы этим занимается наставник из отдела где ты работаешь и кадровик. Первый месяц только обучали, потом потихоньку вводили в работу. В качестве вики используем яндекс вики где поэтапно расписано обучение и есть ссылки на необходимые материалы (Видео и текст). Каждую неделю сдаются промежуточные экзамены, наставник выдает практические задания и проверяет их выполнение. Через месяц обучения сдается финальный экзамен после которого ясно справишься ты или нет (И тестирование и практика). Были те кто не сдавали с первого раза, им просто продляли обучение и индивидуально прорабатывали слабые стороны вместе с наставником. Сомневаюсь что кадровик в одном лице сможет расписать программы обучения и тестирования для всех отделов компании. Думаю для этого в любом случае придется консультироваться с начальниками отделов чтобы понять а что они вообще хотят от новичков и как оно все должно выглядеть. Потому что адаптировать гипотетического тестировщика это одно, а менеджера по продажам уже совсем другое.

Короче это целую программу надо разрабатывать. Начальник ваш конечно же деняк за это не пообещал а просто стукнул по столу и крикнул хочу?

Вот онбординг Вы знаете, а слово "методист" нет.
Всегда подобными задачами занимались методисты.

За еду работаете или по блату взяли?

В компании на 40 человек методистов нет.

Так и есть. Всё верно расписал) Много где был, в более-менее, хороших местах дают папку с теорией + ведут к наставнику.
Где такого нет, там, обычно, всегда текучка и вакансии висят годами.

Я чего-то не понял.
Вы четыре страницы меня называете колхозником за то что новичкам говорят "где что лежит", а сами хвалите схему где дают папку и ведут к наставнику.

Это же именно то, о чем я говорил. Почему Вы хвалите папку, а не говорите что папка это совок, и нужно ИТ решение и онлайн обучение и тесты?

У вас нету модели обучения. Вы же сами писали, что нужно отвести за ручку к лучшему сотруднику.
Где я работал, обучение проводил отдельный человек, который знал многие процессы предприятия и составлял документации + принимал экзамены.

Типо подошёл поспрашивал, сошлись на том, что всё норм, это просто люди приходят неправильные) Знаю такие конторы, можно на этом форуме почитать)
Зачем нам техническая документация, и так сойдёт.
Инструктаж по технике безопасности такой - в розетки пальцы не суй. Проходили, знаем)

Я, наверное, добрый и глупый админ, раз обучаю людей пользоваться ПК.
Приходилось даже что-то писать самому и вести документацию.

Дурак, делал всё за такие копейки( Молодость. Надо было битриксом заниматься упорнее.

Лучший сотрудник это и есть наставник из отдела.
Это самая то ни есть модель - в каждом отделе есть свой "лучший сотрудник" который адаптирует новичков в этом самом отделе.

Никакой отдельный специально обученный человек не может знать работу каждого отдела в таких деталях, в которых их знает сотрудник нужного отдела.
Причем именно эти детали очень важны для адаптации, а не стандартная лабуда про историю компании, все ее 20 отделов, 30 филиалов, технику безопасности.

Вы знаете, у меня вот примерно раз в квартал появляется новая форма отчетности. Никто и не думает составлять по каждой техническую документацию с подробными пояснениями для любого новичка как конкретно эту отчет заполнять. Он просто интуитивно понятен.
Отчасти - потому что примерно раз в полгода одна из форм отчетности уходит в небытие.